自社クラウドサービスの二次ヘルプデスク

・自社サービスなので、FAQなど充実しています。
・二次受けですので、チームで原因を調べて回答でOKです。
・問い合わせ相手は一次ヘルプチームなので、ざっくばらんに確認できます。
・こつこつ取り組む方に向いています。

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・一部リモートワークもOK（週1日～／慣れれば月1日～）
・車通勤OK（駐車場あり／通勤交通費支給）
・社会保険完備、福利厚生充実、有給休暇ももちろん

時給2,500円

【月収例】393,750円（時給2,500円×7.5時間×21日）／スキル見合い

支給（当社規定あり）

JR「長野駅」より徒歩10分　｜住所：長野県長野市

■自社サービス（クラウドサービス）を利用している法人ユーザの一次ヘルプデスクチームから
　エスカレーションされた技術的な問題の調査・解決に取り組んでいただきます。

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・問い合わせ内容の切り分け
・問題の調査／解決
・その他（移行支援など）

長期(6ヶ月以上)

即日〜

月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日

・週休2日制（土日祝休み）

09：00～17：30（実働7.5ｈ）／担当ユーザによって多少変動します。

休憩：60分

残業：月10～20時間程度

クラウドサービス｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

以下、1つでも該当するものがあればご応募ください。
（1つ得意なものがあれば是非！）
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〇　OS／MW／仮想化の知識（経験）
〇　NWの知識（経験）
〇　クラウド製品の知識（経験）
〇　テクニカルサポートの経験

あなたが安心できる「はたらく」をサポート
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　https://www.my-career.jp/lp/

【WEBでオンライン登録可能】なので、登録する為だけの来社が不要です！
お仕事紹介もさせていただきますので、是非この機会にご登録を。

当求人の詳細はもちろん、他にも同職種、同業界、同エリアなど、様々な観点からお仕事のご紹介が可能です。

【電話またはメールで聞いてみよう】
電 話：0120-973-467

メール：shinetsu@nipponrick.co.jp

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