ドコモでリモートワーク併用のカスタマーサポート

・《4月スタート》チャンスの大量募集！27名の仲間と一緒にスタート！
・未経験大歓迎＊ノウハウがぎっしり詰まった充実の研修であなたをサポート！
・在宅ワーク併用だから、慣れたら月半分はお家でお仕事できちゃいます♪
・派遣スタッフさん含め20～40代が中心となって活躍中の職場です。


＜代々木駅以外にも、複数駅より通勤ラクラク♪＞
・小田急小田原線「南新宿駅」より、徒歩9分
・JR山手線他各線「新宿駅」より、徒歩10分


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予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能！

時給1,750円　＊研修中も時給の変更はありません

月収例：262,500円／時給1,750円、実働7時間30分、20日勤務の場合

実費支給（当社規定による）

JR山手線・総武線、都営大江戸線「代々木駅」より、徒歩3分｜住所：東京都渋谷区

＜ドコモグループで回線接続に関するサポート対応＞
・光回線の接続、設定の案内
・データ通信、モバイルルータの操作説明
・顧客情報の検索、対応履歴の入力

＊よくある相談例
　「工事が終わったので設定を教えてほしい」
　「自宅のWi-Fiが急に使えなくなっちゃった！」
　「ドコモ光電話の設定方法がわからない……」　など

＊1日の対応件数は20～30件程度


＜研修中の勤務体制＞
期間◯2025年4月8日～5月26日予定
曜日◯原則土日祝休み
時間◯座学　9:00～17:30（実働7時間30分）
　　　実践　8:45～17:15／11:45～20:15（実働7時間30分）のシフト制
時給◯1,750円　研修中も時給の変更はありません

長期(6ヶ月以上)

2025年4月8日～長期継続予定

月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日

土日祝を含む週5日シフト制勤務（週休2日）

8:45～17:15／11:45～20:15（実働7時間30分のシフト制）

休憩：60分

残業：月0～20時間程度

ドコモグループ｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙

・基本的なPC操作が可能な方
・土日祝含むシフト勤務が可能な方
・状況により出社と在宅、両方に対応可能な方
　＊インターネット環境、音漏れしない作業空間が必要です
　＊PCは貸与あり


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　完全未経験でも大歓迎！
　もちろん、コールセンターやスマホショップ等の
　経験があるなら活かせます！
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あなたが安心できる「はたらく」をサポート
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