おすすめポイント
・日本語に加えて英語・中国語が話せる方、大募集!
・外国語話者のお客様とドコモスタッフの会話に関する、通訳専門!
・スタッフのサポート業務なので、クレーム対応も一人での応対も一切無し!
・研修中もリモートワーク併用!研修後、慣れたら在宅勤務OK♪
・外国人スタッフや留学経験のある方も活躍中の職場です。
<代々木駅以外にも下記駅から徒歩圏内!>
・都営新宿線、東京メトロ丸ノ内線、東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より、徒歩5分
・小田急小田原線「南新宿駅」より、徒歩8分
・JR山手線、中央・総武線、他各線「新宿駅」より、徒歩9分
・東京メトロ副都心線「北参道駅」より、徒歩10分
・東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より、徒歩15分
\選べる登録!オンライン登録(WEB登録) or 来社で登録/
オンラインなら移動時間「zero」 わざわざ登録来社不要!
予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能!
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給与
時給2,400円 ※研修中は時給1,700円~2,000円になります。
月給例:360,000円+残業代/時給2,400円、実働7時間30分、20日勤務の場合
交通費
実費支給(当社規定による)
業務内容(仕事内容)
<ドコモコールセンターでの通訳対応>
・店頭のお客様と、店舗または専用センタースタッフとの通訳
・データ入力
(サービス情報検索、対応履歴入力)
・ミーティング、研修/育成業務への参加 など
※一人での応対やクレーム対応は一切なし!
<研修期間中の勤務体制>
期間|10/7 オリエンテーション
10/8~12/19 基礎
12/20~1/23 実践
休日|週休2日制(原則土日祝休み)※一定期間シフト勤務あり
場所|出社・リモートワーク
時間|8:45~17:15(実働7時間30分)
時給|10/7~11/13 1,700円
11/14~1/23 2,000円
1/24~(全課程修了) 2,400円
※研修の進捗状況により、変更する可能性があります。
・店頭のお客様と、店舗または専用センタースタッフとの通訳
・データ入力
(サービス情報検索、対応履歴入力)
・ミーティング、研修/育成業務への参加 など
※一人での応対やクレーム対応は一切なし!
<研修期間中の勤務体制>
期間|10/7 オリエンテーション
10/8~12/19 基礎
12/20~1/23 実践
休日|週休2日制(原則土日祝休み)※一定期間シフト勤務あり
場所|出社・リモートワーク
時間|8:45~17:15(実働7時間30分)
時給|10/7~11/13 1,700円
11/14~1/23 2,000円
1/24~(全課程修了) 2,400円
※研修の進捗状況により、変更する可能性があります。
就業期間
長期(6ヶ月以上)
2024年10月7日~長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
土日祝含む週5日のシフト制(週休2日)
勤務時間
8:45~17:15/11:35~20:05(実働7時間30分)
休憩:60分
残業:月10~15時間程度
勤務先
ドコモグループ会社|受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
必要スキル(応募資格)
・シフト勤務が可能な方
・日本語に加えて、英語、中国語のビジネス対応が可能な方
[日本語]日本語能力試験 N1相当
[英 語]TOEIC 800点相当
[中国語]ビジネスもしくはネイティブレベル
・外国籍の場合、制限のない就労VISAをお持ちで、かつ日本語でのコミュニケーションに問題のない方
・日本語に加えて、英語、中国語のビジネス対応が可能な方
[日本語]日本語能力試験 N1相当
[英 語]TOEIC 800点相当
[中国語]ビジネスもしくはネイティブレベル
・外国籍の場合、制限のない就労VISAをお持ちで、かつ日本語でのコミュニケーションに問題のない方
備考
お仕事No
75886