お仕事No:55381
新着のお仕事
残業もクレームもない簡単な一次受付
一次受付のみのカンタンTELオペ◆堅苦しくない!服装・髪色・ネイルまで自由♪◆4日勤務したら2連休&残業なし◆一部在宅あり/江戸川橋
おすすめポイント
・\研修が充実しているから初めてでも安心してスタート出来る/
・初めてからスタートする同期がいっぱいいるから頑張れる◎
・質問&回答はマニュアル通りに進めればOK!クレームなし!担当に転送するかんたん受付!
・難しい対応はSV(スーパーバイザー)が替わってくれるので安心*
・リフレッシュルーム、無料ドリンクサーバーなど、職場快適♪
<江戸川橋駅以外からもアクセスOK!>
・JR総武線、東京メトロ東西線・有楽町線「飯田橋駅」より、徒歩15分
・東京メトロ東西線「神楽坂駅」より、徒歩9分
\選べる登録!オンライン(WEB) or 来社/
WEBを使えば移動時間「zero」 わざわざ来社不要!
予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能!
・初めてからスタートする同期がいっぱいいるから頑張れる◎
・質問&回答はマニュアル通りに進めればOK!クレームなし!担当に転送するかんたん受付!
・難しい対応はSV(スーパーバイザー)が替わってくれるので安心*
・リフレッシュルーム、無料ドリンクサーバーなど、職場快適♪
<江戸川橋駅以外からもアクセスOK!>
・JR総武線、東京メトロ東西線・有楽町線「飯田橋駅」より、徒歩15分
・東京メトロ東西線「神楽坂駅」より、徒歩9分
\選べる登録!オンライン(WEB) or 来社/
WEBを使えば移動時間「zero」 わざわざ来社不要!
予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能!
給与
時給1,800円 ※研修中は時給1,600円になります。
月収例)270,000円、時給1,800円、実働7時間30分、20日勤務の場合
交通費
実費支給(当社規定による)
職種
業務内容(仕事内容)
【利用者様からの故障に関する受付のオシゴトです】
実際に故障についての案内は、担当部署にお任せします、
状況を聞いて、窓口に引き継ぐだけのシンプルなお仕事!
<お問合せ内容>
〇 契約中の通信サービスに関する問合せ受付
「契約したけど繋がらなくなってしまった...」
「Wi-Fiの調子が悪いのだが...」など
〇 マニュアル通りにイアリング、担当部門へ取次ぎ
→ 故障の窓口へ取次ぎ
→ 操作案内の窓口へ取次ぎ など
〇 専用システムへの履歴データ入力
★難しい対応はSVが替わってくれるので安心★
<研修期間の勤務体制>
期間|約1ヶ月~1ヶ月半程度
休日|週休2日(原則土日祝休み)
時間|座学 8:50~17:20(実働7時間30分/休憩60分)
給与|時給1,600円
実際に故障についての案内は、担当部署にお任せします、
状況を聞いて、窓口に引き継ぐだけのシンプルなお仕事!
<お問合せ内容>
〇 契約中の通信サービスに関する問合せ受付
「契約したけど繋がらなくなってしまった...」
「Wi-Fiの調子が悪いのだが...」など
〇 マニュアル通りにイアリング、担当部門へ取次ぎ
→ 故障の窓口へ取次ぎ
→ 操作案内の窓口へ取次ぎ など
〇 専用システムへの履歴データ入力
★難しい対応はSVが替わってくれるので安心★
<研修期間の勤務体制>
期間|約1ヶ月~1ヶ月半程度
休日|週休2日(原則土日祝休み)
時間|座学 8:50~17:20(実働7時間30分/休憩60分)
給与|時給1,600円
就業期間
長期(6ヶ月以上)
2025年1月~長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
土日祝含むシフト制(4勤2休体制)
勤務時間
8:45~17:15/11:45~20:15(実働7時間30分)
休憩:60分
残業:ほとんどありません。
勤務先
ドコモグループ会社|受動喫煙対策:屋内原則禁煙
必要スキル(応募資格)
・PCへの入力ができる方
・在宅と出社の両方に対応できる方
(PC&Wi-Fiは貸与あり!音漏れしない空間がある方)
\未経験、大歓迎!未経験から始める方多数!/
・在宅と出社の両方に対応できる方
(PC&Wi-Fiは貸与あり!音漏れしない空間がある方)
\未経験、大歓迎!未経験から始める方多数!/
備考
お仕事No
55381