お仕事No:99295
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完全土日祝休みでマニュアル通りでOKのカスタマーサポート
<業界未経験が8割以上★>マニュアルしっかり完備なので、1人で悩まず安心*・。コールセンターでは珍しい土日休み*/鴨居
おすすめポイント
・法人顧客からの電話のため、落ち着いて対応ができるのでオススメ★
・アプリのインストール方法やメール初期設定を案内など!
・遅くても18時までの時間シフト制で働きやすい!
・完全土日祝休み*平日のみなのでプライベートの予定が立てやすい!
・同じ部署にリックメンバーがいるので分からないことはすぐ聞ける環境!
\選べる!オンライン登録 or 来社で登録/
オンラインなら移動時間「zero」 家から登録!
履歴書不要で応募可能*WEBでの入力のみでOK!
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給与
時給1,600円
月収例:248,000円/時給1,600円、実働7時間45分、20日勤務の場合
交通費
実費支給(当社規定による)
職種
業務内容(仕事内容)
《コンタクトセンターでの問合せ対応》
法人からの問合せに電話&メールでの対応をおまかせ!
・スマートフォンやPCに関する問合せ
・対応内容のデータ入力(プルダウンから選択するだけ)
【よくある問合せ例】
・アプリのインストール方法
・AppleIDが分からない
・ワークフローの申請方法
・メール初期設定
・メールが受信できない
★FAQ・マニュアル完備!
★フォロー体制が整っているので1人で悩まず安心!
★研修はしっかりカリキュラムが組まれています!
座学~ロールプレイングまで!
法人からの問合せに電話&メールでの対応をおまかせ!
・スマートフォンやPCに関する問合せ
・対応内容のデータ入力(プルダウンから選択するだけ)
【よくある問合せ例】
・アプリのインストール方法
・AppleIDが分からない
・ワークフローの申請方法
・メール初期設定
・メールが受信できない
★FAQ・マニュアル完備!
★フォロー体制が整っているので1人で悩まず安心!
★研修はしっかりカリキュラムが組まれています!
座学~ロールプレイングまで!
就業期間
長期(6ヶ月以上)
即日~長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日
完全週休2日(土日祝休み)
勤務時間
8:15~17:00/8:45~17:30/9:15~18:00(実働7時間45分のシフト制)
休憩:60分
残業:月5~10時間程度
勤務先
法人向け携帯端末の販売|受動喫煙対策:屋内原則禁煙
必要スキル(応募資格)
《下記いずれかのご経験がある方》
・コールセンターでの経験
・モバイル関連の業務経験
・サポートデスクの経験
★業界未経験スタートの方が8割以上★
まずはお気軽にご相談・ご応募ください!
・コールセンターでの経験
・モバイル関連の業務経験
・サポートデスクの経験
★業界未経験スタートの方が8割以上★
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備考
お仕事No
99295